Verkufer die keine Ahnung haben von den Waren die sie verkaufen,bei Reklamationen stellt man sich stur und selbst bei einem Groeinkauf von mehreren tausend Euro muss man die Lieferung noch zahlen wo es schon ohnehin teurer wie bei der Konkurrenz ist,eigentlich null Sterne!
Vorsicht: Verkaufen "gebrandete" Smartphones als "freie" Gerte. Ohne in Verkaufsgesprch darauf hin zu weisen. Im Servicefall kann lt. Hersteller in Softwaresupport eine Lcke auftreten. Habe eine schriftliche Supportzusage angefordert!
Frech, null Kundenservice , inkompetent, berteuert zu anderen MrktenAm liebsten wrde ich - Sterne geben
Frech und arrogantFragen zu meinem dort gekauften Handy wurden von einem jungen Mitarbeiter mit "warum soll ich das wissen?" beantwortet. Darauf erwiderte ich, weil ich das Handy hier gekauft habe. Er: " ICH habe es Ihnen nicht verkauft!" Solche Mitarbeiter sollte man lieber nicht auf die Kundschaft loslassen, im Lager gbe es bestimmt angemessenere Aufgaben. Zum Glck nahm sich ein anderer Mitarbeiter meiner Fragen an.
Fernseher wurde zur Reparatur abgeholt. Mehrmals nachgefragt, was nun mit dem Gert ist, keine Info. Nach langen 14 Tagen warten, der Anruf, dass der Fernseher nicht zu reparieren ist. Schlechter Service. Kaufen dort nicht mehr.
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